Terms of service

Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales rigen la relación entre Marelia y cualquier persona que realice una compra en esta tienda. Todo pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

1. Productos

Los productos se ofrecen hasta fin de existencias. Las fotografías e ilustraciones son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto, en particular en cuanto a los colores mostrados en pantalla.

2. Precios

Los precios se indican en euros, con los impuestos incluidos. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento; los productos se facturan según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.

3. Pedido

El pedido se considera firme una vez validado el pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen. Nos reservamos el derecho de rechazar o anular un pedido en caso de litigio previo, de sospecha de fraude o de error manifiesto en el precio.

4. Pago

El pago se realiza en el momento del pedido mediante los medios de pago propuestos en la página de finalización de compra. Las transacciones están aseguradas y cifradas; en ningún momento tenemos acceso a tus datos bancarios completos.

5. Entrega

Las modalidades y los plazos se detallan en nuestra Política de envío. Los plazos anunciados son estimaciones y no constituyen un compromiso contractual de fecha exacta.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Las condiciones se detallan en nuestra Política de reembolso, que amplía a 30 días el plazo legal de 14 días naturales.

7. Garantía legal

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista por la normativa vigente en materia de consumo. Esta garantía se aplica con independencia de cualquier garantía comercial.

8. Responsabilidad

No podremos ser considerados responsables de los daños derivados de un uso del producto no conforme a su destino o a las instrucciones facilitadas.

9. Datos personales

Los datos recogidos son necesarios para la tramitación del pedido. El tratamiento se detalla en nuestra política de privacidad. Dispones de derechos de acceso, rectificación y supresión, que puedes ejercer escribiendo a contacto@marelia.shop.

10. Litigios

En caso de desacuerdo, buscaremos siempre una solución amistosa en primer lugar. Escríbenos a contacto@marelia.shop: la mayoría de los problemas se resuelven en unos pocos correos.